项目管理体系



无论是企业自主实施,还是由Anodoo平台实施,Anodoo服务方法论中的五大服务能力,匹配客户的项目生命周期,提供客户所需的关键服务能力:

  •     客户立项阶段:通过轻咨询服务形式了解Anodoo的产品知识,成功案例和实施方法。

  •     客户采购阶段:通过咨询服务梳理项目需求,设计方案,制定规划。通过培训服务深入掌握产品和技术架构。

  •     客户实施阶段:产品实施,功能定制,用户培训以及通过咨询解决业务难题。

  •     客户运行阶段:专业的客户成功,运维管理,技术支持服务。以及新需求再定制,用户再培训,新问题再咨询等服务帮助客户项目持续演进。



服务项目与客户项目阶段的关系



一个成功的Anodoo项目,各服务提供的成功因素占比:

咨询服务30%,培训服务20%,实施服务20%,定制服务20%,运维服务10%

Anodoo服务项目管理方法论




根据不同的项目规模,在服务流程框架的基础上进行裁剪或增强,以适应客户需求



不同版本的项目管理方法论度量明细



不同版本的项目管理方法论裁剪或增强概述



项目组结构-标准版,不同版本的项目管理方法论在此基础上裁剪或增强


Anodoo服务项目管理平台


Anodoo服务项目管理平台,同时也是Anodoo Dev-Ops平台。用于实现Anodoo产品开发和客户服务项目交付。平台一期以Gitee为主,目前已经进入二期。二期以自建系统为主,二期自建系统包括利用Anodoo自有产品中的Anodoo Project,Anodoo SDM(Service Delivery Management),Anodoo Desk,Anodoo Account等 产品,以及其他Git,Docker等技术共同打造。



   一期基于Gitee Dev-Ops平台实现开发与项目管理