引子
SaaS CC虽然是一套方法论，但并不算复杂，它仅仅是SaaS面向客户业务的提炼
SaaS CC虽然是一套理论体系，但并不算原创，它仅仅是众多已有成熟理论在SaaS行业中的一次实践
通过本文，可以帮助您了解到底什么是SaaS CC。
什么是SaaS CC？
SaaS CC的全称是SaaS Customer Centricity。
SaaS CC是SaaS软件行业的“以客户为中心”方法论。世界早已进入以客户为中心时代，Customer Centricity理论在管理咨询行业也算是鼻祖级的存在。虽然由其发展出来的各种创新理论层出不穷，但核心思想没有变，只是在当今时代，这一理论急需落地。
SaaS CC方法论仅仅是Customer Centricity方法论在SaaS软件的一次实践，同时结合Anodoo这一面向SaaS行业的CRM进行落地，最终实现"业务->方法论->CRM工具->业务提升“的闭环。
《SaaS软件的智慧化营销》是SaaS CC方法论的集中阐述，另外SaaS CC还由SaaS研究，CRM研究，智慧化研究等多方面的研究报告组成。