公司:自然 国家: 美国/加拿大 实施合作伙伴:Odoo Quickstart 行业: 家具制造 公司规模:34名员工 Odoo 用户数:10 实施的 Odoo 应用程序: 销售、项目、社交营销、短信营销、电子邮件营销、电子学习、文档、营销自动化、服务台、工作室标志、采购、库存、会计、电子商务、网站、销售、发票、CRM |
关于 Luonto 的更多信息
世界著名的家具公司 Luonto 于 1964 年由 Pentti Viitala 在芬兰创立。就像今天一样,当时很难以实惠的价格找到高品质的家具,但 Pentti 想改变这种状况。所以,他决定以这种心态创办自己的家具公司,剩下的就是历史了。56 年后,他以合理的价格提供一流家具的愿景仍然是他心爱的公司 Luonto 蓬勃发展的主要动力。得益于 Luonto 无可挑剔的原材料、熟练的工匠和始终细心的支持人员,这种对质量的内在热情每天都在焕发生机。他们不懈努力的最终结果是一个令人印象深刻的庞大产品目录,里面装满了专业设计、令人难以置信的舒适、独特功能的高品质家具。
在美国和加拿大拥有大约 300 家实体店面,很容易理解为什么 Luonto 是业内最好的店面之一。而且,通过 Odoo 简化、精简和自动化他们的业务流程,Luonto 的成功是没有限制的!
目前,他们的大众化产品在欧洲制造,其总部和配送中心位于美国(南卡罗来纳州)。他们使用大量用户友好的 Odoo 业务解决方案以平稳、高效的方式运营公司。但在 Odoo 出现之前,事情并不那么容易。
寻找正确的解决方案
Luonto 的聪明人意识到是时候做出改变了。他们需要为他们的商业模式开发一个新的、现代的范围。他们很快意识到他们需要一个新程序,因为他们当时的方法(Microsoft 和 NetSuite)根本不再削减它。事实上,他们让事情变得比他们需要的要困难得多。随后,这对他们的整体效率产生了负面影响。在 Odoo 出现的早期,Luonto 面临着大量问题。他们面临的主要挑战之一是,他们以前的平台都无法处理多个价目表,或者增强其整体业务模型所需的复杂配置。此外,采购和销售的整合对于他们未来的成功至关重要,最终在他们勇敢地寻求新业务解决方案的初级阶段有点挣扎。
他们正在寻找一种更简单、更精简的方法来扩展其复杂的配置和价目表。然而,他们还需要一种更好的方式来管理他们的营销部门,以及他们著名的乐于助人的客户服务团队。
在搜索过程中,他们决心找到正确的解决方案。一种将以最优惠的价格带来最大价值的产品。这正是他们不可避免地开始与 Odoo 合作的原因。
Odoo 救援
随着他们对最佳业务解决方案的探索继续进行,他们仔细考虑了数十种不同的选择、想法和意见。然后,Luonto 在欧洲的 IT 经理建议使用 Odoo,他在多年前就将其称为 OpenERP。他的意见比大多数人都更有价值,因为他对“IT 世界”中发生的一切都拥有丰富的经验、知识和敏锐度。更重要的是,他确切地知道 Odoo 处理复杂需求的能力。而且,尽管他们与 NetSuite 的工作关系相当深入,但 Luonto 团队意识到其功能和令人沮丧的销售流程开始变得难以处理。因此,他们决定与这种昂贵、乏味的业务解决方案断绝关系,转而使用 Odoo。
借助 Odoo 的各种非常有用的业务应用程序,Luonto 能够解决他们以前的所有问题 - 然后是一些!除了以最具吸引力的价格提供最高质量(就像 Luonto 对他们的家具所做的那样)之外,Odoo 还能够帮助扩展其复杂的配置并为他们定制多个价目表,借助易于使用的应用程序,例如 Sales 、CRM、库存、营销、服务台和会计,仅举几例。
Odoo 无与伦比的界面和设计使集成和自动化成为可能,使 Luonto 几乎立即达到了新的成功高度。Luonto 员工很快就意识到 Odoo 完全有能力做他们想做的任何事情——而且它适合他们在新范围内寻找的一切。
例如,Luonto 提供数百种不同的沙发设计、数千种室内装潢选择、数十种腿和数千种不同的颜色选择。正如您已经可以想象的那样,这会导致数十万种产品变体。输入这样的变体会花费他们过多的时间来完成他们的旧方法。但是借助 Odoo,他们能够比以往任何时候都更好(更高效)快速轻松地管理数百万个 SKU。
“我们知道,在某些时候,如果我们想在系统中创建所有 SKU,将需要数月的时间才能完成。也许一年。SKU 创建是如此复杂。我们决定构建和开发简单的配置器,以便我们可以随时随地创建 SKU。它最终成为一个很好的解决方案!”
实施成功案例
在实施新的业务解决方案以及培训员工使用和功能方面,没有比 Odoo 更容易的了!在这种情况下,事实证明更是如此,因为 Luonto 选择在 COVID-19 大流行期间实施 Odoo。因为有封锁,这给了他们完成很多事情的机会。其中之一是他们能够按照自己的节奏完全熟悉 Odoo,因为他们的大部分店面暂时都关闭了。这使他们能够利用这段宝贵的时间进行测试,同时也为他们能够远程完成的新可能性打开了大门。而且,多亏了 Odoo,在那些难以置信的不确定时期,所有这一切都成为可能(并且很容易做到)。
公平地说,Luonto 决定改用 Odoo 早在危机开始之前就已经做出了。但直到 2020 年 7 月,Luonto 才正式开始将 Odoo 实施到他们的商业模式中。在这样做的过程中,他们确保对关键人员、管理人员以及介于两者之间的每个人进行培训,了解他们的角色和基本需求。
除了无数的开源业务解决方案之外,Odoo 的另一个重要特点是 Odoo 的学习/培训非常容易。有大量有用的视频、文档和各种其他资源,这些资源经过精心制作,使一切变得非常易于理解和实施。
而且,如果有人不知道如何做某事时出现罕见的问题,Luonto 团队会一起工作,甚至可能会一起观看一些视频,在您知道之前,他们就能弄清楚一切都在瞬间!Odoo 直观、用户友好的设计使其复杂的业务应用程序的每个方面都易于使用和理解。只需花费您熟悉任何其他类似的、难以理解的业务解决方案所需的一小部分时间即可完成。
随着他们不断取得成功,难怪 Luonto 计划在 2021 年将 Odoo 实施到他们业务的所有其他方面——从一个全新的专业级网页开始,在 Odoo 功能强大的网站应用程序的帮助下。
归根结底,您希望您的公司尽可能顺利地运行。毕竟,效率导致成功。而且,借助 Odoo 惊人的自动化和省时功能,您的公司将能够最轻松地在很长一段时间内不断超越目标——就像我们在 Luonto 出色的团队中看到的那样。
“订单处理现在超级快!此外,所有确认都是自动化的。通知是自动的。这真的有助于简化我们的日常任务!”
译文地址:https://anodoo.com/blog/odoo-12/251
原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/luonto-knows-how-to-build-success-with-odoo-702